以下内容摘自《俞军产品方法论》，在结构与表述上略有调整
ABC三类人选
(1)A类产品经理：有深度思考能力或超常同理心
深度思考能力，是指习惯思考事物背后的本质，且在同等条件下，对事物的洞察更深或更快。
只有借助于深度思考，在微观场景和宏观背景下，发现并理解事物的共性、差异性和各种因果关系，才能在这个现实世界中不断总结出规律和特点，提高未来决策和行为的成功率。
同理心，是指能够站在别人的角度去思考，并准确地察觉和判断别人的感受。
知人知面不知心，科学方法只能高效处理客观行为，行为背后的心理动机却无法确定和验证，这就需要产品经理带着同理心来工作。
A类产品经理很少见，这跟智商、经验、级别都不一定有关，更多是跟特殊天赋和潜力有关。
(2)B类产品经理：逻辑清晰且有产品心
对B类人才的要求真的很低，只要符合以上两点，又没有明显缺陷，面试一般都会通过。
逻辑清晰，不用详细解释，大家容易理解。
值得一提的是，在滴滴产品部组织的MBTI人格类型测试中，有60名核心或高潜产品经理参加，结果最多的人格类型是INTJ(内向直觉思维判断，专家型)、INTP(内向直觉思维知觉，架构师型)、ENTJ(外向直觉思维判断，领袖型)，共有36人(占60%)，而这三类人格在正常人口统计中只占6%-12%(基于几个不同的统计)。
NT类人格代表着理性思考，运用理智和逻辑处理问题，关注事情的重点。
当然，还有40%的核心或高潜产品经理是其他人格，分布广泛，所以测试结果不是这三种人格的产品经理也不用在意。
产品心，指的是真的喜欢做产品，真的喜欢做产品经理，也想做好这个产品，能从产品工作中感受到乐趣，而不是功利心特别强，优先因为高薪、职业声望、权力、追求短期绩效等因素而做产品经理。
(3)C类产品经理：不适合从事产品经理职业
逻辑不清晰，同理心明显弱，功利心过重，都不适合从事产品经理职业，至少不适合成为高阶产品经理;
缺乏职业热爱，期望工作朝九晚五和休闲生活，不爱加班的人，不适合从事产品经理职业。因为这个职业需要持续积累大量用户样本，不花大量时间是不可能合格的。
自我认知过高的人，不适合从事产品经理职业。常见现象是，有些人觉得自己就读学校好、学历高就有优势，但其实，这些与从事产品经理职业的成功率没有因果关系，最多在统计上成功率高一些，但也有限。
不爱思考，缺乏好奇心，自以为逻辑理性，但过分围绕事物表面信息思考的人，不适合从事产品经理职业。
点子多、爱思考，但又缺乏实践精神，抗拒或不重视事实、验证、反馈、迭代的人，也不适合从事产品经理职业。
看简历
面试前看一下简历，一般能快速获得信息，面试数量多了以后，你会发现，特别好和特别差的产品经理，一般来说在简历上反映出来的特征还是比较明显的。
(1)关注简历中的“标签”和夸大程度
看简历的时候，通常需要考虑“标签最大化效应”。
所谓标签最大化，是指人们爱用标签来最大程度美化自己，所以他可能是他特意给出的标签范围内最弱的那个。
例如，如果一个人自称“从排名前三的学校毕业”，谁都不知道他具体从哪个学校毕业。
候选人这么写简历，当然也不算什么过错，毕竟每个人都试图展示最好的自己，但我们可以根据标签最大化效应反推其能力。并且，还可以根据从后续面试中获取的信息，对照简历中的标签来判断候选人的总结能力和自我夸大的程度。
(2)留意反映其“三观”的蛛丝马迹
另外，简历中通常已包含应聘者对自我各项属性的认知，反映他三观的一些迹象，以及他对本次招聘方需求与偏好的判断，所以也可以根据简历推断，他是否具有产品经理的关键属性。
因为产品经理是要研究市场和用户的，必须有同理心，必须能站在对方角度思考问题，所以写简历要有针对性，但对其他职业不必这么要求。
正常的产品经理应该在投递每一个不同岗位时，都重新设计简历的。
如果从简历就能看出来他没有针对性，说明他的同理心、勤奋程度、对招聘企业的兴趣至少有一样不合格。
做面试
面试一个产品经理，主要问两方面问题：
(1)围绕他过去做过的某件事进行深入提问;
一般是某个产品或某个功能，也可以是其他，例如：
· 你开始为什么要做这个东西?
· 你是怎么想到的?
· 针对以后的情况，你考虑了哪些方面和做了些什么?
· 开始做的过程中遇到了什么问题?
· 你是怎么解决的?
· 发现了什么?
· 什么东西和原来理解的不一样了?
· 又发现了哪些相关的洞察，你和外部市场上的其他人对其认知不一样?
· 在迭代过程中又是怎么做的?
· 你现在对这件事情的认知有什么变化?
· 如果再回到当初，你还会做什么?
就像这样围绕他做过的事情去判断他的洞察能力，是不是高于平均水平。
特别注意，一定要跟“平均水平”来做比较;
也就是说，绝对值，即所做产品的规模和成绩不是最重要的，还是要结合分母一起看。
分母就是他做这些事所用的时间，他做过的产品事务的复杂性，他经历的市场环境和团队环境的挑战性。
估计一个这种经验的产品经理应有能力的平均值作为参照系，再进行判断。
不是说你做的产品规模大你就厉害，不是说你做过的事情多、管的人多，你就厉害，或者你的企业大、职级高、学校好你就厉害，这些都是分母，我们要找的是同等分母下的最大分子，这样的产品经理更可能在新岗位上有所成就。
天赋就是做同样一件事的认知、学习速度比别人快，或者上限更高，所以一定要以过去经历作为分母，以平均值为基准，来判断候选人潜力的高低。
(2)问一件他不熟悉的事;
必须是你熟悉而他不熟悉的问题，用这个问题来判断他在面对一个陌生问题时，是用什么样的方法和角度去切入、分析和求解的;
这其实是为了看他到目前为止形成的思维框架。
如果只是要招一个人去负责一些产品细节和性能的优化，或者产品日常维护和沟通之类的执行性工作，不追求推动产品创新和突破的话，那其实招一个有一定经验的B类产品经理就可以。
但如果你是要找一个真正对业务结果负责的产品经理，他就要有良好的思维框架，对用户、对社会有足够的认识，思维方法论成熟，既要会发散也要会权衡、会收敛，在这个基础上才能进一步追求产品的创新和突破。
所以要问他一个他不了解的问题，看他是怎么拆解这个问题的。
(3)围绕性格、志趣、三观
问过这两方面的问题，有个基本判断后，对于B类产品经理一般就不会再问了，然后请候选人提问，回答后结束面试。
但如果遇到一个疑似A类的人，或者是职级较高的产品经理，你们就会继续聊，这时的问题并不统一，而是根据对候选人的一些判断，针对性地互相交流以验证和进一步判断，这时关注的重点一般是候选人的性格、志趣和三观(人生观、世界观、价值观)。
(4)预判留存率
对于A类高潜人才和高阶职位，因为离职替换成本太高，所以面试时还要预判该产品经理入职后两年内的成长性和机会成本，预判留存率。
也就是说，如果候选人入职，两年内他的升职空间、加薪空间、产品成长空间大概会怎样?他个人能力的成长大概会怎样?他的期望值和这些成长相匹配吗?两年后他在市场上的成功机会大概会怎样，公司留人难度怎样?
针对专业能力
至于产品经理的专业能力，面试时一般从四个角度判断：
(1)批判性思维;
这里只提“批判性思维”而不提“深度思考”，是因为批判性思维不是特别依赖天赋，也是后天可以有效提升的，提升后也能有效提高输出决策的质量，所以适用于评估多数产品经理。
(2)同理心;
具有很强同理心的人罕见，但面试的主要目的是把同理心差的人挑出来，这些人从事产品经理职业会使他和企业都越来越痛苦。
(3)用户模型;
考察用户模型，即考察候选人对他做过产品的用户模型的掌握程度，并由此判断他对人性常识和大众心理的认知程度。
(4)产品技能熟练度;
产品技能熟练度用于判断候选人的产品基础扎实程度，但一定程度上也依赖过往产品实践机会的质量，以此可以反推候选人的产品心、学习能力。
判断专业能力的简单计量方法是五分制，以3分代表百分制中的40-60分，4分代表60-80分，5分代表80分以上。
简单计量的好处是容易对很多产品经理进行对比，并减少大脑系统1的便捷思维导致的认知偏误。
针对管理能力
判断产品经理的管理能力主要看两方面：
(1)人际能力：团队内部的识人用人、激励能力，以及外部的协调能力;
(2)决策能力：恰好也是产品经理的职业能力，只是除了市场权衡，还要进行内部人和事的权衡。
寄望招一个产品经理，既要专业能力强，又要管理能力强，还要懂技术，这是不现实的，这只会大幅降低召回率，把合格人选范围缩小到找不着人的程度。
合理的做法是，只有某产品岗位较依赖某方面的管理能力时，才偏重考察这方面的管理能力，在其他情况下，进行一个简单判断就行，候选人有管理天赋当然好，没有也无妨，只要他心态好、愿学习，未来做到管理能力合格总是可以的。
针对潜力/长期价值
产品经理的潜力是企业的长期价值，面试中主要判断三项：
(1)自省;
自省就是发现和承认自己哪些方面较弱和哪些事做得不好;
是毫无疑问的第一潜力，人一旦会自省，就有了进化能力，跟起点相近但不会自省的人相比，十年后的差别可能非常大。
如果不能发现自己的短处，或者发现了不愿意承认(人都有自我美化的本能)，就不会去改变，这些方面也就永远不能提高。
但是一旦你发现和承认自己的短处，甚至总是在主动反省，就有很多方法去改善。
自己行不行，级别越高越不重要，但是，“发现和承认自己不行”的能力，级别越高就越重要。
(2)学习意愿和学习能力;
产品经理不能光想不练，学习意愿和学习能力强的，普遍成长更快。
(3)高成就动机;
高成就动机也特别影响产品经理的成长性。
在面试选人的时候，需要关注的一点是“当前好”还是“未来好”。
如果你在乎的是“当前好”，在乎工龄、背景和对口经验，你的筛选范围可能就小很多，不见得有几个人能符合要求且能马上入职。
但是，如果你考虑的是“未来好”，更在乎潜力，那可选范围就大多了，也更容易招到A类人才。
虽然开始的培养阶段会苦一点，但先苦后甜，而且在你这里成长起来的人，未来的互相磨合性、平台匹配度、忠诚度都会不一样。
