设计思维是什么?
设计思维并非只能应用于用户体验或设计相关领域。这是一种实际上可应用于任何领域的方法。最初由建筑领域首次实现,然后被IDEO(一家知名设计公司)推广。
设计思维的重点是在开发产品之前理解客户的行为,有了这种理解,就可以更以人为本地解决产品的未知问题或满足未满足的需求。设计思维有5个阶段,同理心、定义、想法、原型和测试。
设计思维对产品经理至关重要
产品经理往往将创新等同于创造力,但其实它们并不一样。创造力意味着有解决问题的想法,而创新是将这些想法实践,转化为成功的产品。产品经理可能充满创意和新的产品想法,但往往忽视了必要的研究工作,结果可能是创新的产品无人问津。
如何避免这种情况并确保走在正确的创新道路上?设计思维框架就是一种有效的方法。
Intuit 前设计创新主管 Kaaren Hanson 曾经解释说:“任何尝试改变人们行为的时候,都需要有一套结构,使人们不必过多思考。我们的很多行为都是习惯性的,改变习惯很难,但明确的框架可以帮助我们。
设计思维框架是一种产品经理可以用来验证想法的方法。虽然它可以广泛应用,但在执行大型任务时,比如改变产品的全程体验或创建全新的产品线,尤其有效。
阶段1--同理心
阶段2-定义
第3阶段--构思
问题陈述+HMW 问题是我们开始构思的基础。在这个阶段,我们试图从提出的 HMW 问题中提炼出想法。此过程中,首先关注的是想法的数量,然后才是质量。
阶段 4- 原型
阶段5-测试
在设计思维的过程中,测试阶段是至关重要的。这是一个迭代过程,目标是理解用户如何使用和反应你的设计原型,并根据用户的反馈来改进你的设计。
在测试阶段,将原型展示给目标用户,并观察他们如何使用它。