在私域运营的体系里，不得不提到一种营销模型——AARRR模型，它可以帮助品牌商家了解用户行为并制定相应的运营策略，更好地了解用户需求，从而制定更加精准有效的策略来提高用户参与度，实现营收。
今天就让我们一起来了解下什么是AARRR模型。
AARRR模型的实质是一个用户生命周期模型，描述了用户从了解一个产品或服务到成为忠实用户的整个过程，是一个五级漏斗模型。
AARRR分别代表了五个单词，关注用户获取（Acquisition）、激活（Activation）、留存（Retention）、变现（Revenue）和传播（Refer）。
Acquisition[获取用户]
运营的第一步，毫无疑问是获取用户，也就是大家通常所说的引流拉新。运营者通过各种推广渠道，以各种方式获取目标用户，并对各种渠道的效果进行评估，从而最小化用户获取成本(CAC)。
Activation[提高活跃度]
提高活跃度，指的是用户在你的产品或服务上完成了一个核心任务，并有良好的体验。该阶段常用的定量指标是DAU、MAU，即日活和月活。具体来说就是每日/月登录的次数。
提高活跃度的手段：
· 借助产品的成长体系，如完成任务，提升等级，构建用户成长体系。
· 筛选积极参与互动的KOC，发挥意见引导作用，吸引新用户。
· 活动策划，根据一年中重要的节假日策划全年的活动日历。
Retention[提高留存率]
提高留存率，顾名思义指用户回来继续不断的使用你的产品或服务，产生粘性。我们都知道，要保留一个老客户的成本远远低于获取一个新客户的成本。
留存率是衡量运营效果的一个重要指标。根据不同的行业产品特性，会有7日留存率，30日留存率，跨月留存率等数据维度。提高用户留存率的方法，则需要满足用户在某一场景的基本需求或个性化需求。
Revenue[获得转化收益]
获取收益，其实就是流量变现的过程。通过使用户有兴趣并持续保持兴趣，最终实现销售转化。
Referral[社交裂变传播]
社交裂变，这已经成为品牌商家获取新用户的一个新途径。用户是否愿意介绍其他人来使用，取决于本身产品或服务要足够好，有好的口碑。
从自传播到再次获取新用户，运营过程形成了一个螺旋式上升的轨道。那些做的好的私域运营品牌正是很好地利用了这个轨道，不断扩大自己的用户群体。
