产品经理在日常工作中，会经常跟不同部门、不同岗位的同事打交道。
而通常在沟通的过程，对方会不断蹦出一大堆的专业术语，又是一带而过的那种。
如果在沟通过程不理解对方在说什么，也不好意思打断，只好点头装做很懂的样子。
这样久而久之，很多问题就会慢慢积累起来了。
为了让产品经理更好与相关人员打交道，本文对产品经理经常接触到的术语进行了汇总，一起分享：
产品相关的术语
BRD：Business Requirement Document，商业需求文档。
基于商业目标或价值所描述的产品需求文档或报告.
主要描述产品价值是什么?这个产品解决了什么问题。
MRD：Market Requirements Document，市场需求文档。
市场部门的产品经理或者市场经理编写的产品的说明需求的文档.
主要描述相对于竞品，产品的优势是什么，更好的向用户介绍产品优点。
PRD：Product Requirement Document，产品需求文档。
将产品规划和设计的需求具体形象化表述出来的一种展现形式，即描述这个产品的具体细节。
B2C：Business to Customer，企业对个人。
平台的一端为商家，另一端为普通用户，比如：京东、天猫等。
B2B：Business to Business，企业对企业。
平台交易的双方都是商家，比如：阿里巴巴等。
C2C：Customer to Customer，个人对个人。
平台交易的双方都是普通用户，比如：淘宝、咸鱼等。
MVP：Minimum Viable Product，最小化可行性产品。
蓝海：指的是未知的市场空间。
即尚未有人涉足，或是只有极少人涉足并且还没有做出太大成绩的市场。
如果成功进入这样的市场，则会是一段绝佳的时期，因为这段时间内会处于绝对的垄断地位，直到竞争对手赶上来。
红海：指的是已经发展的比较成熟，竞争非常激烈的市场。
通常红海里的新人很难在短时间内做出成就，除非在某一方面比竞争对手优势更大，或者让投资人和初期用户看到了巨大的发展潜力，又或者在另一片红海中有着极佳的口碑，现在跨界进入这个行业。
交互设计相关的术语
UI：User Interface，用户界面，也指UI设计师。
UID：User Interface Design，用户界面设计。
UE：User Experience，用户体验。
UED：User Experience Design，用户体验设计。
UCD：User Centered Design，以用户为中心的设计。
技术相关的术语
编译：把代码从人看能看懂的语言，翻译成机器能懂的语言的过程。
部署：把本地代码上传到服务器上编译的过程。
即开发的时候代码在程序员的电脑上跑，上线发布的时候就要部署到服务器上。
接口：简单理解为数据传输的通道。
比如：客户端和服务端之间的信息传输就是通过接口。
通信：指信息传输的操作。
比如：客户端和服务端之间的信息传输。
上报：指上报服务端，即数据从用户端上报到服务端。
拉取：用户端从服务端获取数据的过程。
并发量：同时访问产品、请求数据的用户量。
丢包：数据在上传时，由于网络异常导致的数据丢失。
测试相关的术语
提测：研发工程师开发完之后，打包提交给测试人员开始测试。
复现：之前测试发现的bug，再次出现。
测试用例：测试人员根据产品经理的PRD所撰写的测试流程及事项。
功能测试：单一功能的测试，即测试功能是否符合产品要求。
回归测试：指修改了旧代码后，重新进行测试以确认修改没有引入新的错误或导致其他代码产生错误。
测试报告：测试完成之后，测试人员撰写的说明BUG均已修复，并且符合上线条件的文档。
项目相关的术语
敏捷开发：把产品功能拆解，每次只设计和实现这个产品的一部分，然后一步一步完成整个产品/功能的方式。
项目排期表：根据项目定好每个参与方的具体工作内容，以及起止时间的计划表。
甘特图：以图示的方式，通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序和持续时间，主要用于项目管理。
数据分析相关的术语
PV：PageView，页面访问量。
比如：同一个账号访问同一个页面两次，则PV为2次。
UV：Unique Visitor，页面访问人数。
指访问某个站点或点击某条新闻的不同IP地址的人数。
比如：同一个账号访问同一个页面两次，UV算1次。
DAU：Daily Active User，日活跃用户数量，也叫做日活。
指一天内打开app的用户数，所以DAU计算的是UV。
MAU：Monthly Active Users，月活跃用户数量，也叫做月活。
指一个月内打开app的用户数，所以MAU计算的是UV。
留存率：获得的新用户，隔一段时间后继续使用产品的比例。
次日留存率：获得的新用户，第二天继续产品的比例。
7日留存率：获得的新用户，第七天继续产品的比例。
获客渠道：获取新用户的渠道。
运营相关的术语
AARRR模型：Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer五个单词的缩写。
分别对应产品生命周期中的5个重要环节：获取用户、提高活跃度、提高留存率、获取收入、自传播。
RFM用户模型：R(Recency)客户最近一次交易时间的间隔，F(Frequency)客户在最近一段时间内交易的次数，M (Monetary)客户在最近一段时间内交易的金额。
拉新：获取新用户。
指让一个从未使用过产品的人，开始使用的产品。
留存：让用户留在产品。
用户使用过一次产品之后，让其持续使用产品。
促活：促进用户活跃度。
让用户多使用产品。
广告相关的术语
搜索广告：当用户搜索的内容触发关键词时，在搜索列表展示对应的广告。
展示类广告：信息类网站中的Banner、竖边、通栏等展示广告，都属于展示广告。
开屏广告：App启动之后，看到的全屏广告，展示时间3-5秒不等。
信息流广告：以文章、图片、视频等形式，插入在信息列表中的广告。
常见于内容类的产品，比如：贴吧、知乎、今日头条等，经常出现且标识“广告”字眼的信息。
视频广告：在爱奇艺、优酷、腾讯视频等常见的视频网站，当没有购买会员时视频播放前、播放过程中以及暂停过程中会插入的广告。
SEM：Search Engine Marketing，搜索引擎营销。
根据用户使用“搜索引擎”的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。
通俗点理解就是广告商在搜索引擎平台(百度、谷歌、搜狗、360等)上投钱，展现广告，吸引客户的关注、点击，带来流量。
SEO：Search Engine Optimization，搜索引擎优化。
利用“搜索引擎”的规则提高网站在有关搜索引擎内的自然排名。
即不需要花钱，在了解搜索引擎自然排名机制的基础上，对网站进行内部及外部的调整优化，改进网站在搜索引擎中的关键词自然排名。
CPM：Cost Per Thousand Impression，按千次展示收费。
只要曝光就收费，不管点击、下载或注册等后续流程。
CPC：Cost Per Click，按点击收费。
CPC是一种点击付费广告，根据广告被点击的次数收费。
在这种计费模式下，不管展示了多少次，只要用户不产生点击，广告主是不需要付费的，只有用户点击时才开始计费。
CPA：Cost Per Action，按用户行动收费。
A是指Action行动的意思，具体的用户行动内容是多种多样的，可以是下载(Download)、安装(Install)、购买(Sales)、注册等形式。
写在最后
产品经理是工作中各方沟通的桥梁。
理解并掌握更多的专业术语，在日常沟通中，也能帮助自己快速得到自身想要获取的信息。
