在产品经理的日常工作中,经常用到“流程图”来传达复杂的需求。
通过不同类型的“流程图”来帮助不同角色理解核心业务逻辑。
根据描述内容的维度,流程图主要分为:业务流程图、功能流程图和页面流程图。
对于这三种类型的流程图,大多数产品经理在刚接触时常常容易混淆。
本文整理了一些相关的知识,下面一一进行介绍。
业务流程图
业务流程图用于描述完整的业务流程(包括角色、环节),即要完成一项任务所涉及到的操作流程。
简单案例
购买商品:
如存在多个角色共同完成,通常采用“泳道图(跨职能流程图)”描述要完成一项任务,每个角色在每个环节需要做什么样的操作。
主要作用
面向领导层/需求提出方/用户/业务员等,描述完成某个任务的操作流程。
功能流程图
功能流程图用于明确功能的设计逻辑,以业务流程图为主线,去细化每个环节的功能逻辑(如判断必填项/判断登录状态/判断操作权限等等)。
简单案例
购买商品:
主要作用
面向产品经理和开发工程师,用于查缺补漏。即判断用户在操作的过程中可能存在的细节问题并做相对应的处理,确保一项任务顺利执行。
页面流程图
页面流程图用于明确用户在操作产品时,涉及的页面以及页面之间的流向关系。
简单案例
购买商品:
主要作用
面向前端开发工程师和UI设计师等,让相关人员明确要设计的页面数量,以及页面与页面之间的跳转。
页面流程图的画法的简要描述:
写在最后
流程图是一个非常强大的工具,在产品经理的日常工作中经常会被使用到。
(流程图的规范,请看:画了这么多流程图,你真的画规范了吗?)
对于不同流程图的画法,在后续的文章会进行介绍。
如果你有想了解的产品知识,欢迎留言。