产品经理到底在管什么，是最终的输出，还是源头的输入，如果只是为了赚钱，那产品经理只需要通过各种手段赚到钱就可以了，同样，如果只是为了解决消费者的问题，那产品经理只需要做好产品探索工作就可以了，赚不赚钱的无所谓，咱们得有格局不是。
我说从产品管理的角度看，产品就是：
具有同一标识的介质，服务，品牌的企业实现资源的集合。
标识，介质，服务，品牌是消费者对构成产品的元素的一组认知，实现资源则是企业为契合消费者认知的产品实现要素。
换句话说，只有企业的实现资源所做出来的那个产品能够无限接近消费者对产品的认知，这个产品才是有市场机会的。
假设我们已经明确了消费者认知，那么，产品经理在企业内到底管的是什么，其实并不是“产品”，而是形成产品的“资源”。
我想很多朋友一听到“资源”二字，脑袋里立马会浮现出三个字母：ERP。然后心理必然又对本节课产生一种轻蔑，绕来绕去，原来产品经理还是要归到ERP上啊。
各位，要是真这样，我不如直接去研究ERP得了，好歹ERP前些年还过过一段好日子呢。
是这样的，虽然ERP号称是“企业资源计划”，但是还是没有达到产品管理所要求的“企业资源”的范畴，或者说，ERP只是产品经理要关注的一部分“资源”而已。
那这就有意思了，除了ERP，还有哪些资源是产品经理需要关注的呢?
举个例子，比方说，你现在要买一部20万级别的紧凑型家用轿车，市场上可选择的太多了，日系，德系，美系，每个派系下还有很多具体的品牌，其中你有一个很关键的选购指标，就是不但能吃粗粮，关键是得省油，有朋友和你说，美系的某某车就不错，20万基本上能买到某二线豪华品牌的丐版了，但是，你估计不太会动心，因为在你的印象中，美系车就是“油老虎”的代名词。
我们简单分析一下，如果像你这样的消费者在心目中都认为美系车就是“油老虎”，那么，如果你是某美系车品牌的产品经理，你一定会面临这样一个挑战：如果不改变消费者这种固有印象，许多潜在的消费者一定会另投他家。
这就好比70年代的司机会认为日系车省油，80年代的司机会认为大众车皮实，其实说是话，油车发展到现在这个阶段，几乎所有的技术都成熟的不得了了，传统的买车要买三大件的认知其实已经有些落伍了。
这个认知，这种观点，这种态度，叫什么呢，叫“市场固有印象”。
作为研发，可以不考虑这个，但是作为产品经理，必须得考虑这个，用开篇的观点看，这会影响产品的赚钱啊!
那你说，这算不算产品在进行市场价值交换时需要考虑的一个要素呢?
肯定是啊，那这算不算产品经理在考虑产品时关注的一种资源呢，当然也是啊!
典型的一种“无形的市场资源”。
通过这个例子，我们大致可以了解到，产品经理要关注的资源不但包括传统ERP所涉及到“人，财，物”这些有形的资源，还包括类似“市场固有印象”这种无形的资源。
甚至可以这样说，产品经理其实应该把更多的精力放到无形资源的管理上，毕竟相对于它而言，有形资源更容易管理。
有朋友一定会问了，有形资源可以总结为“人，财，物”，那无形资源能不能总结一下都有哪些呢?
讲真，真没法穷尽，因为无形资源基本都是以观念，观点，认知，态度，政策等形式存在的，甚至带有很大的个体差异和主观性，也会频繁变化，尤其是现在，一篇网文甚至就可以改变一个消费者的认知。
但是呢，我还是针对产品经理要管理的资源是什么尝试做了一个定义，大家看PPT1：
而产品，本质上不过是企业用来进行市场价值交换的资源的载体而已。
也就是说，我们通过对企业实现资源的管理，最后产出一个具备市场价值交换能力的产品出来。
但是，资源是多样的，也是分散的，它们不会说现现成成的放到那里，产品经理只需要左手右手一个慢动作就能把产品搞出来。
这呢，就又涉及到产品经理在对资源的管理中主要的三个工作，大家看PPT2：
关于资源的管理，本节课我就不多介绍了，我会放到后面讲如何构建产品管理体系的时候再详细讲。
大家只需要了解一点就可以，产品经理看起来是在管理“产品”，但本质上是在管理形成产品的各种“资源”。
而这种资源不仅仅是传统认识中的“有形资源”，还要包括可能被很多产品经理忽视的“无形资源”，尤其是在一个成熟的市场中，无形资源反而更显得重要。
本节课就讲这么多，我们应该发现了，产品管理是个很有意思的工作，因为它涉及一个产品发展的全过程，全业务，从不同的角度都可以对其进行解读，比方说，有些观点就认为产品管理的源头，也就是problem，问题应该放到首要位置，因此，有些专家就认为产品经理的PM，这个P应该换成problem，而有些则认为最终的产出应该放到首要位置，因此，PM应该再加一个M，也就是PMM，产品营销经理。
但是，我的观点是，无论我们从哪个角度来理解产品管理，产品经理，必须有一套完整的认知体系和逻辑来支撑，我个人认为产品经理首要的任务是管理好解决消费者问题的资源，简单说，这是产品管理完整过程中的处理部分，退一万步讲，从现实的角度看，处理部分管理好了，即使你没有做出一个给公司挣太多钱的产品，但是咱们至少不会赔太多钱，对吧!
