产品经理的两个重要思维:逻辑思维与结构化思维

产品经理技能盒 2024-07-03 13:41:48

“让你与众不同的,并非仅仅是努力,而是你的思维方式。”

之所以选择这两种思维方式进行深入探讨,是因为它们对于工作的顺利进行至关重要。逻辑思维使我们能够理性分析问题,找出问题的根源,提出有效的解决方案;而结构化思维则帮助我们构建清晰的信息框架,使信息更加易于理解和传递。缺乏这两种思维方式,工作往往会变得混乱无序,效率低下。

产品经理思维

想象一下,当你与一位初次见面的同事交谈时,如果他的发言条理清晰、层次分明,你是否会对他产生好感?同样地,当你阅读一份文档时,如果目录层级清晰、各部分内容逻辑严密,你是否会更容易理解并接受其中的信息?这些都是逻辑思维与结构化思维带来的魅力。

在众多的思维方式中,逻辑思维与结构化思维具有显著的显性化特征。它们不仅影响你与他人的关系,还直接影响信息传递的效率和你的个人影响力。只要你刻意练习这两种思维方式,你便能迅速掌握它们,并在工作中得到正反馈,提高工作效率和沟通表达能力。

因此,我建议职场人应尽早意识到逻辑思维与结构化思维的重要性,并刻意培养这两种思维方式。越早开始培养,越早形成自己的核心竞争力。如果你还不知道自己的核心竞争力是什么,那么不妨从培养逻辑思维与结构化思维开始,它们将帮助你在众多职场人中脱颖而出。

提升逻辑思维

在工作中,无论是做决策、回答问题还是提供解决方案,都需要逻辑思维。当你尝试给出一个结论时,这个结论必须符合逻辑。那么,如何体现你的逻辑思维呢?

因果关联:从最初的结论一路倒推到最原始的事实,这些事实是现实情况和大众普遍接受的道理、原理、原则,这个点无法再产生任何质疑。

例如,我在商城增加了分期免息支付方式,转化率得到了提升。为什么会提升?因为分期免息降低了购买门槛,让本来没有能力的人可以购买。结论是:分期免息可以提升转化率。论据是:分期免息降低购买门槛,这个点无法再产生任何质疑。

逻辑思维中最重要的是找准结论与事实之间的因果联系。运用因果逻辑进行推理时,不要仅停留在单一的因果层次上,必须从多个角度研究事物发生的原因以及推出的结果。

分析产生问题的真正原因:有些情况下,原因可以分为很多层次。对于拥有多个引发原因的结果,如果仅停留在某个单一层面上,将这一原因当作引发结果的最终因素,论点就会变得相对肤浅,并且很难将分析的问题理清楚。

分析主要原因和次要原因:一种结果的引发原因可能有很多种,这时我们必须分清其中的主次原因,准确抓住主要原因,通过引起结果的最基本因素来进行逻辑推理。

MECE原则:因果关系强调纵向思考逻辑,一环扣一环,回答“为什么”,MECE原则强调横向思考逻辑,思考无遗漏。逻辑思维是所有思维方式的基础,核心在于如何思考。只有思考有逻辑,表达才会更有逻辑。在下一部分中,我们将讨论表达上的结构化思维。

结构化思维

有些人能够用三句话就说清楚事情,而有些人可能说了10分钟也说不到核心;有些人用5页PPT就能说服对方,而有些人写了20多页还要被反问想表达什么;有些人清晰讲出背景、问题、原因、影响和举措,而有些人挤牙膏式的回答一句紧接着再被问一句。

如果说一个人沟通表达能力差,情商是一个因素,但还有一个更关键点:结构化思维。如果对方听了半天都不知道你在表达什么,情商再高也失去色彩。

人类大脑在处理信息的时候,有两个规律:第一,不能一次太多,太多信息会让我们的大脑觉得负荷过大;第二,喜欢有规律的信息。

表达能力强的人,不是比你更聪明,而是知道大脑这个特点,更懂得通过有效的结构化思维,快速对信息进行归纳和整理进行传递。

什么是结构化思维:结构化思维是一种从整体到局部、从框架到细节的思维方式。它要求思考者不先入为主,不会过快地陷入细节,而要经常留意事物的整体框架,在框架的基础上去拓展细节。

结构化思维

提升结构化思维:结构化思维可以通过刻意训练习得。结构化思维完全由自己从0到1主动规划所得,就如同有些人可以做出好看的PPT,其实也是懂得了PPT背后的套路。

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结构化思维有2种方法:自下向上组结构和自上向下套框架。

自下向上组结构:核心在于这个结构是你自创的。根据你自己对接收到信息的理解,把信息重新组装的过程。

自上向下套框架:如果你是做已存领域的问题解决方案,那通过自上而下找结构:思考一个框架,然后将信息或解决方案放入框架。逻辑思维和结构化思维是互联网工作者必须掌握的两种思维方式,它们能够帮助我们更有效地沟通、决策和解决问题。

小结

在初入职场时,我因缺乏两种核心思维模式而倍感困惑与挫败。然而,经过不懈的刻意练习和深入探索,我逐渐掌握了这两种思维模式,并在工作中找到了属于自己的掌控感。正如混沌大学创办人李善友教授所言,成年人学习的真谛在于追求卓越的思维模型,而非单纯的知识积累。在陈旧的思维框架内,即使我们不断汲取新知,也不过是低效的重复。逻辑思维与结构化思维作为两大专门学科,其深度和广度远非本文所能详尽阐述。但我仍想借此机会提出我的观点,鼓励大家主动学习和提升这两种思维模式。在行业内,有许多经典书籍如《金字塔原理》、《结构化思维》和《逻辑思维》等,值得我们反复研读,并在日常工作中加以实践。思维方式的优劣直接决定了我们的认知水平和成长速度。没有良好的思维习惯,再多的努力也可能只是徒劳。因此,我们需要有意识地认识到思维方式的重要性,并主动寻求提升。

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